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Un webinar destiné aux professionnels!

 

En tant que comportementaliste, éducateur canin (ou tout professionnel proposant un service de conseils dans le monde canin)  tu sais à quel point la communication avec les humains des chiens  est essentielle.

 

Avec ce webinar, tu pourras profiter de l'expérience de chacun, réfléchir sur certaines situations plus ou moins délicates, que l'on peut rencontrer en clientèle, te rappeler à quel point il est important de prende en compte l'humain, autant que le chien. Mieux se connaître pour communiquer de manière plus confiante.

 

Pourquoi ce Webinar ?

"Savoir argumenter face aux clients "a été créé pour toi, comportementaliste, éducateur canin passionné, impliqué (parfois de manière si importante que tu as du mal à prendre du recul,  te protéger) .

 

Ce que tu apprendras:

🗣 Techniques d'argumentation efficaces : Maîtrisez l'art de présenter vos idées de manière claire, persuasive et adaptée à votre public.

🤔 Comprendre les besoins des  humains et prendre en compte leur état émotionnel (le nôtre et celui du chien!): apprends à écouter attentivement, à entendre et à cerner les préoccupations spécifiques de tes clients pour ajuster tes arguments et ton accompagnement.

 

🎓 Éduquer : Oui! Nous éduquons davantage l'humain que le chien! Découvre comment transmettre des informations essentielles de manière pédagogique, tout en priorisant (on ne peut pas tout dire sur un seul rendez vous!)

 

🔥 Gérer les objections avec confiance : développez des réponses adaptées pour surmonter les objections et établir la confiance, sans braquer ton client et tout en respectant son point de vue.

 

À qui s'adresse ce webinar ?

  • Les comportementalistes & éducateurs canins professionnels cherchant à améliorer leurs compétences en communication et acqérir des pistes de réflexion supplémentaires.
  • Les professionnels du monde canin souhaitant améliorer la relation avec leurs clients et enrichir leur pratique.
  • Toute personne désireuse de développer des compétences liées à la communication pour transmettre des messages importants.

 

Durée: 1h59

 

Replay webinar "savoir argumenter face aux clients"

30,00 €Prix
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